FAQs
Sie brauchen noch mehr Infos oder haben noch Fragen zu Einzelheiten, dann schauen Sie doch mal hier – vielleicht ist Ihre gesuchte Antwort schon dabei!
ALLES KLAR?!
Hier finden Sie Antworten für mögliche Fragen, falls Ihre Frage oder passende Antwort nicht dabei sein sollte – dann schreiben Sie uns doch einfach über unser Kontaktformular eine E-Mail.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Momentan haben wir keinen klassischen Online-Shop, sondern lediglich eine Produktübersicht mit den Preisen was wir verkaufen. Da wir sehr hochpreisige Artikel und sperrige Produkte wie Putzmaschinen verkaufen, werden wir die Waren immer entsprechend versichert verschicken. Deswegen ist es schwer pauschale Versandkosten anzugeben. Da Sie für eine Bestellung sowieso den Kontakt mit unserem Verkaufs-Team herstellen müssen, können Sie jederzeit per E-Mail, Service-Telefon oder Kontaktformular mit unserem Team alles Notwendige und anfallende Transportkosten besprechen.
Wie wird meine Sendung zugestellt?
Ihre Sendung wird in der Regel mit UPS zugestellt, da UPS auch Sendungen die mehrere tausend Euro wert sind versichert. Aber auch hier kann mit unserem Verkaufs-Team alles besprochen werden.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Falls Sie den Artikel nicht in einer unserer Filialen anschauen möchten, und der Artikel keine weiteren Änderungswünsche erhalten hat – versenden wir die gekauften Artikel innerhalb von 3 Werktagen. (Samstag ist KEIN Werktag)
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Alle Zahlungsweisen finden Sie unter unserem Menüpunkt SERVICE – ZAHLUNGSWEISEN.
Wie erhalte ich die Rechnung zu meiner Bestellung?
Die Rechnung zu Ihrer Bestellung liegt der Lieferung in Papierform bei. Gerne können wir Ihnen die Rechnung auch per Mail zukommen lassen. Setzen Sie sich diesbezüglich mit unserem Verkaufsteam in Verbindung.
Sie haben noch Fragen?
Stöcker Baumaschinen
ist seit 25 Jahren Ihr Partner für die Vermietung und den Verkauf von Baukranen, Baumaschinen sowie Krantransporte und Kranmontagen.
Persönliche Beratung
Wir lieben unseren Beruf und was wir tun und sind gerne für Sie persönlich da.
Unser Service bringt Bewegung
Seit über 25 Jahren ihr Spezialist für:
• Beratung
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